Корректность данных
Проверяем счётчики, цели, события и передачу данных. Находим ошибки, из-за которых статистика может быть неполной или недостоверной.
Веб-аналитика
Анализируем путь от перехода на сайт до обращения
Сопоставляем рекламу, поисковый трафик, поведение посетителей и обращения. Находим потери и формулируем задачи для рекламы, SEO, сайта и контента.
Реклама и SEOПоведение на сайтеОбращения и конверсии
Что анализируем
Разбираем каналы и путь до обращения
Рекламный и поисковый трафик оцениваем раздельно, затем сопоставляем показатели с поведением посетителей и конверсиями.
Реклама
Сопоставляем расходы, переходы и целевые действия по отдельным кампаниям. Оцениваем не только объём, но и качество трафика.
Поисковый трафик
Отдельно анализируем переходы из Яндекса и Google, страницы входа и динамику поискового трафика.
Поведение посетителей
Смотрим, какие страницы изучают посетители, где они останавливаются и что может мешать обращению.
Обращения и конверсии
Проверяем формы, звонки и другие целевые действия. При наличии CRM смотрим, какие обращения доходят до продажи.
Проблемные участки
Определяем, где посетители покидают сайт и на каких этапах снижается число обращений. Формулируем, что нужно проверить или изменить.
Как работаем
Аналитика должна отвечать на вопрос: что делать дальше
Объясняем изменения в показателях, формулируем гипотезы и определяем, какие действия нужно проверить.
Факт→Вывод→Гипотеза→Задача
Если информации для уверенного вывода не хватает, прямо указываем, какие данные нужно собрать или проверить.
- 01Проверяем сбор
Убеждаемся, что данные полны
Сверяем цели, источники и передачу данных между системами. Находим пробелы и ошибки, которые искажают статистику.
- 02Разбираем причины
Сравниваем данные и ищем объяснение
Сравниваем каналы, кампании, страницы и периоды. Отделяем подтверждённые выводы от гипотез, которые ещё нужно проверить.
- 03Готовим задачи
Переводим выводы в действия
Фиксируем, что изменить в рекламе, SEO, на сайте или в контенте, и указываем очерёдность работ.
Результат работы
Выводы для управления рекламой и сайтом
Команда получает проверенные данные, объяснение причин и список действий в порядке важности.
- 01
Надёжный сбор данных
Сверяем счётчики, цели и события. При необходимости настраиваем аналитику и исправляем обнаруженные ошибки.
- 02
Связь трафика с обращениями
Показываем, как работают источники трафика, сколько они дают обращений и на каких этапах воронки возникают потери.
- 03
План действий
Фиксируем задачи для рекламы, SEO, сайта и контента и указываем очерёдность работ.
Обсудим задачу
Разберёмся, что можно улучшить на основе ваших данных
Расскажите, какие вопросы стоят перед проектом и какие системы уже подключены. Мы оценим имеющиеся данные и предложим, с чего начать.
Объём и стоимость определим после короткого обсуждения.